Auch wenn für die Rückerstattung nicht verpflichtend, beschleunigt ein korrekt ausgefülltes Behandlungsblatt die Bearbeitung und gewährleistet eine schnelle Rückerstattung. Befolgen Sie diese Schritte:

📄 1. Laden Sie das Behandlungsblatt herunter

Sie finden Ihr vorausgefülltes Behandlungsblatt mit Ihren Angaben und denen Ihres Tieres in Ihrem Kundenportal.

Sie können auch ein leeres Behandlungsblatt herunterladen, indem Sie hier klicken.

✅ 2. Prüfen Sie Ihre Informationen

Achten Sie darauf, dass alle wichtigen Angaben vorhanden sind:

• Ihre Kontaktdaten;
• die Daten Ihres Haustiers;
• Details der Konsultation.

🩺 3. Lassen Sie das Behandlungsblatt von Ihrem Tierarzt ausfüllen

Ihr Tierarzt muss Folgendes angeben:

• das Datum des Besuchs;
• das Datum der ersten Symptome (falls bekannt);
• die Diagnose und den Grund der Konsultation;
• etwaige zusätzliche Untersuchungen (Analysen, Röntgenaufnahmen usw.). Denken Sie daran, die Resultate beizufügen.

⚠️ Bei einem Unfall: Geben Sie bitte Details an

Wenn sich Ihre Anfrage auf einen Unfall bezieht, geben Sie bitte Folgendes an:

• die genauen Umstände (Sturz, Zusammenprall usw.);
• alle Informationen, die Ihr Tierarzt mit Ihnen teilt und welche die Prüfung der Unterlagen erleichtern können.

In manchen Fällen bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen zur Krankengeschichte Ihres Tieres.
Sie benötigen kein genaues Datum, wann die ersten Symptome auftraten, aber wir empfehlen Ihnen, alle relevanten medizinischen Unterlagen aufzubewahren.

🔎 4. Überprüfen Sie Ihr Behandlungsblatt vor dem Absenden

Achten Sie darauf, dass:

• alle Angaben leserlich und vollständig sind;
• das Blatt von Ihnen UND Ihrem Tierarzt unterschrieben wurde; und
• etwaige zusätzliche Unterlagen hinzugefügt wurden.